Menu

よくある質問について

木のモによく聞かれるご質問をご紹介します。また、ご質問・お問い合わせ等は、お気軽にお問合せフォームよりお問合せ下さい。

 

Q:無垢フローリングとは何ですか?

A:積層や集成といった木材を貼り合わさずに、天然木100%の板を使ったものです。

 

Q:床暖房に対応した無垢フローリングはないのですか?

A:はいございます。ナラ・カバなど11樹種ご用意しております。

 

Q:メンテナンスは必要なのでしょうか?

A:日常のお手入れや定期的なお手入れについては、メンテナンスガイドをご参照下さい。

 

Q:プロ会員とは何ですか?

A:業者様を対象にした特別会員のことでプロ会員になると、お見積り・サンプル請求が可能になり、商品を特別価格でご購入できます。

 

Q:サンプルはもらえるのですか?

A:ホームページ内、「サンプル請求について」にてご案内させていただいております。お気軽にご依頼ください。

 

Q:見積り書はもらえるのですか?

A:ホームページ内、「見積り書について」にてご案内させていただいております。お気軽にご依頼ください。

 

Q:カタログはありますか?

A:はいございます。ホームページ内にウェブカタログをご用意しておりますので、ご覧下さい。

 

Q:送料はかかるのですか?

A:送料は基本無料です。※沖縄・離島・一部地域は発送する事が出来ません、予めご了承下さい。

 

Q:売掛決済について

A:会員登録後、売掛決済(Paid決済)への申請をしていただき可決されますと、売掛決済(Paid決済)でのお支払いが可能になります。

Copyright © 2019 kinomo All Rights Reserved.